我在巴厘島用車期間,車子出現故障不能啟動,致電車行,給出的答覆竟然是距離車行位置比較遠,自己解決。然後自己找修理廠維修後,車行也不給報銷修車費,這服務理念簡直莫名其妙。提車時明明說好在機場附近的希爾頓酒店還車,結果到了約定時間不來取車,第二天竟然說沒答應酒店取車,當時就怕他們耍賴,要求契約上寫酒店取車時間和地址,工作人員竟然睜眼說瞎話,真讓人噁心。
全世界租車自駕都很棒,唯獨這次巴厘島之行,體驗之差,前所未有。車況簡直是垃圾,價格還非常貴,可以毫不誇張的說,世界最貴。一個手排破豐田每天租金500多,車況差的要死,中途還出現故障不能開。車行還讓自己出錢修,真是垃圾車行。
滿意
客服很好
巴厘島只有單車道,摩托車多,還需適應
服務還是不錯的,我們不太熟悉租車的地方,晚到2個多小時,租車公司人員還在機場等我們。開始電話找不到人,只能透過機場廣播播了兩次才有來人。