工作人員態度尚可,原本定的是旅行車型,結果到了那直接給了寶馬X1,但外觀有明顯傷痕,右前保險槓還有明顯破損,一看就是最近剛出事故。車子是升級了,但出過點事的總歸心裡晃晃,而且寶馬X1的後備箱一下子比原預定車型小了不少,只能放2個大箱子,幸虧只是3個人,後排還能放個就沒啥大意外,如果在多個就困難了。希望能夠提前告知,如果我們是4人出行,鐵定這個車型是不夠用的。
客服響應速度不錯,就是app端的客服系統必須要保持在這個頁面,否則一退回即登出了客服系統。重新進入又沒有菜單可直接進入,必須一層層重新選擇人工客服,菜單設置過於複雜。
高速公路路況很好,十六湖山區公路由於是淡季,也尚可,倒是開上8號公路去往杜布羅夫尼克後,有很長一段不斷S彎的山路,需要把控一點速度。