首先,取車車行在我再三強調我已經買了保險的情況下擅自添加保險,收取高於預訂費用的金額。而且我已經出示了取車單上提示我們可以給車行工作人員看的那一段關於保險的說辭。
其次,我的還車時間是上午9點,我在早上8點鐘已經致電車行我需要加油洗車吸塵延遲還車1小時,並且與租租車平臺也告知我的情況。實際還車時間不到10點鐘,也就是延遲還車不到一小時,我在還車時非常想知道是否會產生延遲還車費用,以及費用多少錢。但是還車車行的工作人員說第二天(5月24日)會由取車車行發電郵給我結算清單,而實際發電郵時間是5月28日。結果要多收取一天租車租金,簡直是在搶錢。
對於這兩點,我非常不滿意。
探圖地圖指路表現一般
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