當時等了工作人員一段時間,而且因為疫情不僅工作人員少,租車的客人更是少的可憐,加上我只有兩個客人,當時我問工作人員可以幫我換一輛大點的suv嗎,然後真的給我換了一輛大點的,很感謝了哈哈。
在機場內找到Europcar的櫃檯後發現沒有工作人員,無法辦理交車服務,然後我就給他們打了幾個電話但是沒有人接通。後來實在沒辦法了我就抱著試試的心態給租租車的客服打了電話詢問,真的是秒接,對面是個態度超好的小姐姐!耐心詢問了我遇到的的問題然後去幫我處理,大概十分鐘左右給我回了電話說是工作人員去忙還車的事情了,馬上就能趕回來。後來還給我打過來了反饋電話,詢問事情的進展,真的是又細心又週到,在異國他鄉真的很難遇到工作效率如此高的工作人員了。經過這件事之後我也是對租租車這個平臺充滿了好感,希望你們能越做越好吧!
非常滿意
很好
Not bad
不錯
很不錯
很不錯