Europcar公司職員非常耐心友好，手續辦理很方便，還車也沒有任何麻煩。租到的車是大眾Golf轎車，車子到手時8千多公里，車況很好；柴油發動機，排量1.6T，動力足，非常省油。在奧地利和義大利共待了20天，跑了3500km。總之，這是一次令人愉快的經歷，今後出遊將以自駕遊為主了！
租租車的服務非常好，高效、週到、細緻、及時。在此之前，曾嘗試歐洲租車機構租車，但是經歷不太愉快，主要原因：（1）歐洲人辦事效率太低，再加上時差，反饋不及時，你預定的車子類型，往往過一天長才有回話，且告訴你，不好意思已經訂不到了！（2）語言不是太通，具體細節不太容易溝通明白，對於第一次租車的人來說，這一點非常重要，特別是駕照是否合法、保險覆蓋範圍等問題，事關重大，來不得模糊；（3）租租車的服務時間長，每天上午到晚上，都有值班人員接電話，及時溝通服務，對於租車人來說，感覺很有依靠。歐洲自駕遊，強烈推薦租租車！
體會：（1）儘量多在網上收集租車的經驗教訓，以便做到心中有數；（2）租車單、駕照、駕照公證件是必須證件，一定要帶好；（3）到歐洲一定要使用導航儀，最好是Tomtom；（4）租車不僅要看車型，還要了解排量；（5）柴油和汽油的油耗相差較多，最好租柴油車。
