因為是週末接車，所以一直擔心是否有工作人員耐心接待，沒想到人家照常營業，所以順利辦好交接並按指引找到預訂的車。還車時直接將鑰匙投進停車場旁邊的指定箱子，簡單便捷。扣了80歐的保證金，說最快第二天退還，暫時還沒收到，希望儘快吧！
非常滿意！接，還車都有簡訊提醒並給予路線指引，很貼心！
門市接待是位黑人女士，辦事效率還是可以的，但是態度比較生硬。而且還車後已經兩週了，押金也沒消息。另一家門市三天就退回了。
這家分店的經理工作人員都是中國人，所以對於同胞來說比較好溝通吧。還車後的押金解除比較快捷，兩三天後就收到通知了，不像市中心Zeil附近的另一家門市，兩三個星期還沒消息。
App設計合理有效，好用。
服務到位，很週到，不推銷額外產品。我預定的車輛提升了一個檔次，但沒有加收費用。還車很方便快捷。
網上租車比較便捷。
