這次在紐約提車用的hertz，提車時工作人員問得非常細緻，一度蒙圈，叫女兒幫忙翻譯了。感覺是平臺訂購的保險等再和我們確認情況而已。工作人員雖然是重複勞動，但是細緻認真耐心回答我們的任何疑問，這種服務態度真好。換車非常簡單，鑰匙放在車裡，按照工作人員指示停好就可以走。我們在開車中經過了不少收費路段，還去問了一下，工作人員說如果願意接受email賬單，我們就可以走了，如果要現場弄，就得耐心排隊。真的是完全靠自覺，誠信太重要了
非常滿意，最好能解決美國各個翻譯件通行，我們網上查了發現新澤西洲不認，所以從紐約曼哈頓到康奈爾大學透過導航繞行紐約州的。雖然時間增加不算很多，但是先生開車緊張度一下就上來了
非常感謝
非常感謝
滿意，
滿意！
非常滿意
客服還熱心幫我們聯繫門市，更換還車地點，很耐心，而且很高效。
