滿意
滿意
整體服務滿意，特別是還車接待大爺，和藹可親。取車時有推銷保險，略不愉快，直接拒絕就好。會被要求籤字不買保險或許會承擔多大的責任一樣～～
取車時遇到推銷保險，中國時間半夜撥打租租車電話，接聽迅速，解決問題能力強，贊～～
非常滿意
方便
加油：；停車：；過路費：；
原本因為車型才選擇了又貴服務又非常一般的Budget，到門市取車是卻告知他們從來沒有這個車型，然後隨便給了一輛不怎麼好開的Kona。還車後更令人無語，因為在羅馬時有一個罰單，可是不知道為什麼開的罰單和罰款多少錢，且車行也不會告知你是什麼罰單及為什麼罰款和多少罰款，且車行也不會直接處理當地罰款，而是說當地交通部門會寄罰單到中國我的駕照上寫的地址，到時候我要自己到當地交通部門的官網自己去交罰款。***重點來了***在交罰款的這件事上車行沒有任何訊息以及不會幫你處理任何事情，但是會有一個因為你在租車的這個時間段有罰單，他們直接從信用卡扣除了一比以管理費為由的費用（是1天多到2天的租車費），簡直荒謬至極，他們完全可以去搶錢的，可是他們還是會象徵性給你搶錢的理由。這是我這麼多年租車經歷以來遇到的最讓人作嘔最噁心的經歷，完全因為這個事情對義大利產生了敵意！
