車行車輛做了升級，由於提供的契約是西班牙文版本的，客戶自行升級條款的字樣根本區分不清楚，車行也不說明一下車輛做了升級，而且車行是先簽訂契約，再給汽車鑰匙，所以以為是車行免費升級的。這一點也由於行程的匆忙和沒有經驗，所以沒有再三確認。最後在不知情的情況下簽字了，有點小遺憾。
租租車的服務還是及時和負責任
不論租車還是還車，都需要預留出足夠的時間，否則會帶來很多的麻煩。在西班牙，道路行程還算簡單，比較麻煩的就屬環島的交通燈辨別和停車了，其他都還可以，在一些小城市風景也不錯，特別方便自駕。
我們訂的 VW Touran 的同級車都租出去了，原先店家給 Ssanyang 的不知名車種，經溝通後，櫃員幫我們升級 BMW 2 series ... 感覺整個世界都美好了起來 XDD
很棒的方案與服務，下回旅行也會選擇租租車。
先前幾次歐洲行看朋友也是跟租租車下訂，就此留下好的印象。這回自己規劃，“租租車 超級全險”確實讓開車更加安心。下回也會選擇租租車的方案與服務，請繼續保持，加油！
按照預訂時間到，花了10分鐘，很快。
價格和服務都很好 十分滿意
很滿意
服務不錯，英語發音不是特別標準，等待時間太久
租租車一向效率很高，配套服務也很好
一路順利、格拉納達千萬不要開車，停在公共停車場
