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我沒有取到車！！！這個公司有隻在你預約取車時間後為你保留車輛1小時的規定，重點是我訂車的時候的所有訊息中沒有這個重要訊息，很不幸的是我遲到了，因為到了機場，他們的bus完全沒有公司logo，我的手機只買了美國當地的流量不能打電話，只能挨個司機問，雖然其他公司的Bus司機很好心的幫我聯繫了這個公司司機，但我依舊等了快一個小時，到了門市也沒有真人服務，是一個電話亭一樣的視頻平臺，Stride的客服以我遲到為由拒絕為我提供車輛，並且他只是客服也不能為我重新辦理其他車輛的租賃。我只能等Bus回航站樓找其他公司租車。還有Stride的Sun pass 要19一天，別的公司只要15一天
我在租車的時候遇到困難，租租車平臺響應及時，因為我沒有電話可以聯繫，還特意加了WeChat來聯繫我，雖然我長期住在北美，但依舊喜歡用租租車，我之前在加拿大美國旅遊遇到租車問題解決的都很及時，這次提不到車客服答應退款，但4天過去了還是沒有消息，不過我不是很擔心，只是需要催一下，下次我會盡量選大公司租車，避免Stride
