8月25日取車是櫃檯服務一般,取車時在停車場有專人交車,並能提供指導解答問題,這一點比冰島的Europcar的服務要強得多,應該點贊!使用第二天到達海德堡時發現儀表盤顯示:缺機油,建議加油時同時加註1L的機油。趕緊與當地分店聯繫,一位老師傅非常耐心幫助核實是否真是缺機油這一問題,最後核實確實如此。趕緊在旁邊的加油站買了一桶機油,老師傅幫忙完成加註。購油費用該分店報銷了。
最後還車時櫃檯多收取費用,與租租車售後聯繫核實清楚後趕快退回多收的費用。租租車售後工作確實不錯!
總體上說,儘管出現了一些小問題,但都得到妥善解決。此次租車體驗還是滿意的。
售後工作好!