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Hertz公司名氣大,但服務真不好。我們中午到的門市,只有一個小櫃檯,沒有其他客戶。工作人員打出的賬單中直接附加了兩項保險,由於我們在租租車裡買了全險,當時就拒絕了。工作人員再次打出了一張帳單,我們發給租租車客服幫我們看一下時,工作人員直接把門市的燈給關了。不知是不是我們沒買保險工作人員不安逸。租車時工作人員不陪同驗車,導致我們巴黎還車時工作人員指出多處在單子上沒標明的劃痕,幸好取車時我們進行了全車攝像和照片留存,才沒有被要求賠償。
租租車能幫我們解決境外租車的各種問題,非常感謝!
hertz租車公司人員服務熱情,態度友好,手續辦好後,告訴我們取車注意的事項,有問題隨時可與他們聯繫,非常滿意。
自駕遊比較累,但自在爽心,一路美景一路風,租車手續很方便,服務週到,是一次很好的體驗。
尼斯的工作人員非常友善熱情,細節做得很好。
每次電話溝通工作人員都能專業地解決問題。
注意交規標誌和避讓,不要超速,按規定停車。
hertz用過很多次,老牌租車公司,整體還算不錯,尼斯取車流程規範速度快,但是巴黎還車有一點點不是很爽,自己把車停在泊位上無人接應倒也算了,只是還車的時候無人驗車讓我有點小小的不快
客服專業,效率高,體驗一直很好