服務規範，取車還車也很方便。
在美國因行程臨時改變，透過手機客戶端迅速搜尋到附近租車公司並下單，到店即取到車，優惠、快捷，真的很棒！
美國各機場的租車服務很完善，配合租租車的服務，很方便。
滿意
滿意
排了一個多小時隊，終於到櫃檯，我在租租車下單時就買了全險，在櫃檯時我同工作人員說我已經全額支付，並且是買的全險，她讓我在iPad上簽字，我看到密密麻麻的英文條款，而且後面也有金額，我就再次說我已經全額支付了，為什麼這裡顯示金額，她說你不用額外付錢的，只是簽字。她當時沒有給任何契約或者收據之類的，只給了一張提車紙，結果還車之後發現銀行卡被扣了112.75美金，我去電問為什麼，他們說是額外保險費用。我很奇怪，我已經買了全險了，還要重複保險？而且如果另外要收費，工作人員應該清楚告訴顧客要支付的金額和用途。這種不清不楚的收費是一種欺騙顧客的行為。
這次租車，被Budget欺詐扣掉112.75美金，覺得非常的不合理！
接待店員十分熱情，還升級了車型，能自行挑選車輛
