租的是雪天龍C5標準旅行車,說好上午九點取車的,準時到了門市,工作人員說標準旅行車沒有了,只有奔馳200,我們四個人,四個箱子根本放不下,只能一個放在後排座位中間。車剛開出車庫,就發現車有異響,馬上開回車庫,工作人員在車庫裡從地下一層開到地下五層確認有問題,答應從其它門市調換一輛同款車型過來,這一等足足等到12點,其中沒人致歉,還讓我們自找地方休息。
對租租車的服務很滿意,但不能確定所租車輛非常遺憾。因為租車旅行肯定要考慮行李是否放得下,這次我們原定五人旅行的,所以租的是標準旅行車,就是考慮到箱子的問題。還好有一個臨走時因工作原因不能去了,所以四個人的行李還能放一個在後排上。所謂的同組車,完全不是一樣的款式。