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服務態度挺好。就是英語交流稍微有點不太順暢。到了以後強烈推薦我們買一個當地的保險。後來我們說我們買了全保的,但他可能沒有理解以為我們同意買保險。又給我們買上了。
在租租車上租車十分方便快捷。和國外許多大車行都有協議。價格便宜,免費版國際認證駕照。服務有保障。
這次在租租車上買了全保,但到德國以後,德國車行又讓我們保了一個落地的保險。當時溝通不太順暢,最後國外的車行還是從預付款給我們扣了一個保險。回來向出租車客服反映以後,幫我們協調了很久。最後協調把國內的全保部分退了。
下次還會選擇從這個平臺租車。
租的是奔馳E,取車時各種找藉口不給車,去的早讓等,說時間沒到,OK我等,時間到了說,先是車子在洗,需要等待半小時,問同意換車不?不同意繼續等。到了時間,說可以拿車了,又說駕照有問題,說駕照過期了,就是不給車,說換車可以,因為預定了去瑞士的行程,且假期車子本來就難租,最後在價格不變的情況下開走了馬自達9