這租車是由馬德里機場的hertz提供服務的。從提車環節，這機場店就是滿滿的套路，推銷保險，推銷滿油服務。我說不需要吧，一個勁和我說不可以。沒辦法聯繫了租租車的線上客服，他們真的挺棒的，溝通了3分鐘問題解決了。還車環節是這樣，我是滿油還，用谷歌地圖找了最近的加油站，然後繼續谷歌地圖找還車點，導航到與hertz只有一個欄杆之別的另外一個停車場，後來才知道彼此是居然不通的，當時萬般無奈只好救助他們公司的人了。他們公司負責在場還車的人沒有一點的幫助，還說不要跟著他，服務態度挺差的。結果後來了領導，他說雖然只是相差一個欄杆，彼此不通，換個地方進來。我看了谷歌地圖，按他的方向至少五個岔路，萬一走錯了咋辦。還好在我的要求下他畫了一張地圖。從提車到還車，我對馬德里的hertz的服務非常不滿意的。
客服負責
自駕遊挺好的。hertz當地的服務挺差的
客服人員很熱心幫我處理各種事務。可惜的是Hertz的服務人員態度糟糕。不過這不是第一次了。以往我在世界各地租車 只要租到Hertz的車 他們的服務人員總是這樣 態度傲慢 不肯講理 常常租A得B. 只能看運氣。相較下其他租車公司europcar avis等 整體給人感受比Hertz好多了
西班牙北部 整個無聊。非常不適合帶小孩玩 一路上只有海邊跟風景 很棒是很棒。但特無聊。葡萄牙還是最適合親子行。好吃好玩 到處都是水上樂園 適合小孩玩
與赫茲同窗口，給到的車型升級為自排➕旅行版車型
預定順利，有簡訊一路指導，做的不錯
帶著老人孩子還是租車自駕輕鬆，控制好每天的行程不要太長，沿途的景色很美的，不要錯過
說明詳細有耐心
流程順暢
