業務人員很熱情,服務很週到。沒有任何障礙,倒是對他們的信任有些不習慣。告知還車只需要把車停在停車場就可以走人,什麼都不用管。
多次幫我確認駕照文件是否認可,及過境其他國家的問題,很負責,很到位。
如果行程中有山路的話,還是選擇排量大一些的車比較好。德國奧地利人開車都比較猛,山路上爬個坡慢一點後面的車就急著要超車了。
在德國Alamo租車公司就是Eurpcar公司,該公司的服務、車輛狀況都很好,網點兒也多。
我對租租車公司提供的服務非常滿意,將推薦給我的朋友使用。
本次租車的最大體會是租租車的售前售後服務相當到位,可以站在客戶的立場上為客戶提供幫助。最大的經驗是:在德國同類車是指車的空間、車門數等,而不是我理解的車的排量。我此次租的車就是因為不瞭解排量,實際使用後因感到排量不足,跑不動,不得不換車。另,不知為什麼,在德國,車輛通常是不標明排量的。
接待服務不夠耐心,付款金額還一度搞錯~
價廉物美~
租給我們的車輛之前就碰撞過,雖然不影響駕駛,但是有損形象,還車時,驗車工作人員也說是他們的工作失誤,其他服務都還不錯,總體滿意。
租車前後的服務都很不錯,特別是後續服務很完善,我已是在租租車第二次租車了,下次租車還是首選租租車,謝謝1
提車時如果發現有瑕疵(如油漆掛花等)小問題,可以要求換車,要買齊所有保險,特別是碰撞險補充保障(SDEW0),