對zippy7的評價:
車子前保險槓下方塑料防護板有很輕微的刮傷,由於是在下方位置,很難發現,取車時並沒有注意到。還好租租車提示要拍照和錄視頻留證。換車時他們第一時間就說有刮傷,我很驚訝,並表示的確沒有刮傷,加上從下面看也能看出不是新的劃痕,還有我有買全險如果有刮傷肯定第一時間報警,並出示照片,但是照片業的確看不清楚。門市不認可說必須上報。本來以為自己倒黴入坑了,去機場的路上我反覆看視頻就看到了很明顯的刮傷,我立刻要求返回門市確認,門市司機說沒必要,後面可以電郵確認,我堅持要回去,因為不能讓外國人認為我們想騙他們,何況這可能是他們設的圈套。到了門市他們看了視頻說沒問題我可以走了,但是我知道上一個客人是有簽證確認的,我要求籤證確認,他們一直說不需要,最總我要求下他們提供了final invoice。我不確定如果按他們說的我直接走會不會有問題,但是如果有問題的情況很難再回到現場處理,所以只能認栽。對奧地利的整體印象很好,但是門市的經歷讓人感覺他們租車前不可能不知道有刮痕。
對租租車的評價:
如果沒有租租車的驗車提醒,估計要入坑。看網上估計要賠1000歐
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