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租車公司: 租租車:

1個月前
對Record Go的評價: 提車:
辦理提車時已經說明有租租車的國內承保了,但RecordGo的工作人員依然強行推銷店內保險。取車時沒有拿到預約的Jeep自由俠,車行提供了豐田Yaris,差的不止一個等級,實際開起來也是加速軟綿綿的,匯入高速時轉數很容易瞬間達到最高,但是依然速度起不來。

用車:
車況比較差,提車時除了車行標註的剮蹭之外,前機蓋上還發現有很明顯的額外剮蹭痕跡。以往租車提車檢查有問題時至少可以找到工作人員,但這家車行提車拿到鑰匙後就找不到人了,沒辦法只能自行拍照留證。

除此之外,一側後方的車胎有漏氣問題!!!提車後的第三天開始,幾乎每天都要去一次附近修車店平衡胎壓,後來更誇張到一天要去兩次。一直以為是自己開的不小心扎破了,但是修車店初步檢查說沒有看到明顯漏氣情況。提車第6天的時候去修車店準備深度檢查進行換胎,換胎需要聯繫租車行得到許可,但是一直無法接通。後來聯繫到租租車,租租車的工作人員還很負責,提供了比較細節的答覆和相關理賠流程。在修車廠檢查時更讓人生氣的是,他們發現這個輪胎之前有被補過的痕跡,漏氣也是因為補過的地方又漏氣了。好在不用換胎,也只是花了18多歐給重新補了一下。但是想到整個過程經歷,從每天路上要搜尋修車店去補胎壓,到後來處理時候無法聯繫到車行,再到檢查出來本身輪胎有問題沒有被車行告知,整個過程非常影響駕駛安全和旅行體驗!

還車:
還車時負責檢查的工作人員拿到鑰匙後在還沒有檢查車況的情況下就讓我們離開。因為之前看過這家的谷歌評論,有很多差評說的都是還車時沒有檢查,之後車行額外收取費用。基於經驗還是讓工作人員進行了檢查。事實證明,之前提車時擔心的額外剮蹭,也幸好拍了照,工作人員檢查時質問了這個剮蹭痕跡,在當場提供了照片證據後,工作人員才鬆口。檢查完畢工作人員說幾個小時後會收到確認押金返還的電郵 (包含收取的1200歐的車輛押金和78多歐的油費押金)。但是目前已經還車第二天了,還是沒有收到任何車行的電郵。


之前有過很多次其他國家的租車經歷,大多都還是不錯的,極個別至少不至於太差,都還說的過去。但是這次真的是很糟糕很糟糕的租車體驗。個人感覺租租車的車行評分可以參考,但是還是建議大家租車同時也去看一下Google Map上車行的評分評論,多留心,避免不必要的損失!
對租租車的評價: 從提車租到車行強行推銷,到後來用車時出現狀況,租租車都有很及時的解答問題,並給出具體的解決方案,好評!
車圖標 吉普 自由俠或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Record Go的評價: 挺好的,有什麼隱形消費全程絲滑
對租租車的評價: 真的很好用,取車拍照留存,比自己拍的清晰多了
車圖標 豐田 C-HR或類似車型

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1個月前
對Record Go的評價: 很好很方便
對租租車的評價: 很方便很推薦
車圖標 雪鐵龍 C3 AIRCROSS或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Record Go的評價: 爆胎了 找個汽修店 看到我們是租的車 說修不了 讓打道路救援電話 汽修店的人幫忙接了道路救援的電話 還跑了好遠接的 媽耶 後面發現道路救援就是那個汽修店 感覺被坑了 然後說不救援了 然後汽修店讓我們找租車公司打電話給他們才讓走 後面我們打了取消了道路救援 說我們自己修 我們旁邊找了個汽修店能修 但是道路救援不讓我們走 英語不太好 他們讓簽了一張單子 說要檢查車 然後就把車拖走了 拖到了幾百米的汽修店 還收了拖車錢
對租租車的評價: 好 幫忙處理了好多事
車圖標 豐田 C-HR或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Record Go的評價: 取車還車都比較方便,
只是車有點髒,應該是太多客戶了,還沒來得及洗車。
另外,來馬略卡島真心建議還是租油車,電車真的不好找充電樁,很多充電站都需要下載app,註冊驗證綁定信用卡,還有就是不一定能成功充電。
對租租車的評價: 預定方便,有問題客服24小時解答。
車圖標 菲亞特 500或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Record Go的評價: 非常好
對租租車的評價: 非常方便
車圖標 菲亞特 500 敞篷版或類似車型

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3個月前
對Record Go的評價: 十分滿意,沒有額外的推銷
對租租車的評價: 對租租車的服務一直很滿意
車圖標 豐田 C-HR或類似車型

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3個月前
對Record Go的評價: 多次從這家公司租車整體非常滿意
對租租車的評價: 十分滿意
車圖標 豐田 C-HR或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Record Go的評價: 現場支付保險很貴竟然87歐元一天,否則要押金900歐,一個月退還
對租租車的評價: 租租車不錯的服務
車圖標 菲亞特 500或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Record Go的評價: 還車問工作人員要不要檢查,說不用就讓走,結果被莫名其妙的出車損。
對租租車的評價: 及時響應解決問題
車圖標 豐田 C-HR或類似車型