Gold Car是西班牙本土一家中型汽車租賃公司，成立於1985年，致力於創造一個主攻旅遊業市場的租車品牌。Gold Car運營至今已超過25年的歷史，現有43間營業門市開設在西班牙伊比利亞半島，巴利阿里和加納利群島的主要機場和熱門旅遊勝地。Gold Car可以提供租用的車輛超過3萬輛，並且70%以上的車輛都會每年更新一次。每年全世界上有超過150萬名的客戶租用Gold Car的車輛，其已經確認的客戶訂單都不會超額取消。該公司作為一家本土公司，其特點是價格具有相對的優勢，您可以放心選用該公司的租車服務。
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取車辦了一個多小時，還車也沒用簽字
非常滿意，出墨爾本機場就有穿梭巴士接上我們，司機還幫著提取行李，一路聊天，服務週到，到了取車的辦公室流程簡單，問幾個問題就能交車，取車地點也很方便在停車場四樓找到對應的車就能直接開走
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非常滿意
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好
非常棒
服務還好，就是要我們交保險，不太滿意。
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滿意
對於向來熱情話多的西班牙人，這個服務只能說一般，可能原本的工作比較枯燥，讓他們都很機械，提車的前臺還是有高額推銷。T1還車點那位比較自負，問什麼答什麼，還聽不進別人的想法和訊息。還說T1取車必須T1還，害得我折返好幾次給前臺反覆確認。
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很滿意
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我們在租租車網站上購買了全部保險的方案，到達櫃檯沒有人排隊，接待我們是一位態度冷漠的女工作人員。我給他看了我的訂單和保險單，他說這是基礎險，一定要購買他們車行的保險，再加上去義大利和摩納哥的過境費用70多歐共計要付209歐元，我不同意購買保險，她堅決表示不買保險就不給車就要取消我的訂單。我就給租租車客服打電話，接通後我把電話給他，讓除租租車客服和他溝通，經過租車客服的溝通後，他同意可以不買他們的保險。在辦理手續的過程中，又遇到一些其他問題。我又給租租車客服打電話，接通後讓她接電話和租租車溝通，她態度惡劣的表示堅決不接電話。這時我看到他已經拿起了自己的揹包，準備下班，我就說你要是急著下班走能不能換一個工作人員給我們辦手續，他態度極其惡劣的表示不行。她堅持給我們辦了一半手續，急著下班就交給另外一個工作人員，給我們辦完了手續。
