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滿意
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交流通暢，態度友善。
專業，英語溝通無障礙
店員專業，英語溝通無障礙
專業，規範，迅速
我們這次都是在景區裡開，相對容易，國外開車第一回，不恥下問，畢竟什麼都是新的，開車還是要老老實實遵守規則，最好事先做些功課，特別主要進班夫公園前加滿油，一路沒有加油站，直到賈斯珀！
借車陪同檢查很快 還車檢查得賊仔細 可能還車檢查是新來的 看到一些細小劃痕去問了問其他工作人員 人家說沒事。
非常迅速有耐心
強烈推薦這家店，取還車很便捷 手續辦理快，88元一天的車況也很好，簡直是良心商家
服務非常週到，有語言翻譯軟件不怕不能溝通。
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價格實惠，服務週到，無強行推薦險種，好評
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整體服務尚可 就是接送等待的時間有些過長了
人比較多，班車接來一撥人，必然會顯得人多。在我們取車辦手續時，門市向我們推薦玻璃險和輪胎險，我們明確已經在租租車購買了全險，在給我們的契約時上也未有玻璃和輪胎險，但當我們還車後，剛回到卡爾加里機場酒店，就收到了銀行的通知，Routes租車公司扣除了我們138.48加元的消費。之後我們給他們電話聯繫，但都是語音，只好和租租車客服打電話，租租車客服經查後，告知我們扣除的時玻璃和輪胎保險。我們只好步行四公里到Routes租車公司門市交涉，最後他們同意退款，並出具了發票。但沒有說一句“對不起”。後來我們要求他們的shuttle bus送我們回酒店，也未同意，說只能送到我們機場。Routes租車公司看似報價不錯，但的確服務混亂甚至有陷阱。對Routes租車公司，我們非常不滿意。
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