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用戶對Europcar 的評價

Europcar 埃拉特市區店

訂單號:49****29

中大型轎車:Mazda 6或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2019-10-03 以色列 埃拉特 Eilat Downtown
  • 還車: 2019-10-06 以色列 特拉維夫 Tel Aviv Airport
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  • Europcar的評價 一般

    效率低下,不會英語

  • 對租租車的評價 非常滿意

    沒有任何問題

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    • Europcar 的評價 滿意

      工作人員即便用翻譯器,也很耐心的告訴我需要注意的細節部分。

    • 對租租車的評價 滿意

      app上租車起始各部分細節很到位。

    • 心得建議

      出國旅行大部分都會選擇自駕原因是方便。
      以色列自駕總體來說還是很方便的。唯獨擔心了停車和加油。停車收費牌很多看不懂,因為都是希伯來文,不過還好遇到猶太新年,所以免費停車。 加油的話就要求助現場人員,不然操作界面也是看不懂的。

    • 圖片分享
    • Europcar 的評價 非常滿意

      態度很好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      給了一輛豐田旅行版,新車,滿意

    • Europcar 的評價 不滿意

      1.取車門市位於埃拉特與約旦的陸路口岸2公里左右處,但由於門市辦公室位於該區域的一個很不起眼的角落,且該區域正在施工,交通十分混亂,取車時需注意。辦公室入口需要進到該區域最靠近角落的地方才能看到,不利於客戶找到,也沒有醒目的指示牌。
      2.Europcar在這裡的辦公室是跟當地另外一家租車公司合用,所以門市指示/接待/管理/停車/取車服務等顯得很不專業,略顯混亂。這裡還是要指出,接待我們的大叔還算是比較熱心和專業。
      3.取車時,由於相關人員並未將車提前準備好,導致車輛在太陽暴晒下車內溫度和氣味很難受。
      4.驗車人員驗車時,併為仔細向客戶核查油量表,訂單是預定滿油狀態,也就是Europcar公司驗車回執單油量現實1,而實際取車時是8/7,驗車人員並沒有向客戶表明,反而極不專業的說是滿油狀態,導致還車時產生歧義。驗車人員要求客戶必須達到Europcar回執單上的滿油顯示1的狀態,且服務人員態度極其不專業,並未給出合理解釋,服務態度很差。
      5.租賃車輛外觀多處擦掛,車內衛生程度較差。
      6.還車門市很不方便。

    • 對租租車的評價 滿意

      租租車預定滿意

    • 心得建議

      以色列交通秩序不好,道路條件不錯。

Europcar 埃拉特市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +972 8 6781700
  • 營業時間:
  • 09:00-17:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • 3 SHESHET HAYAMIM STREET,EILAT,IL
Europcar 埃拉特市區店
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