這是一個負責任、友好而積極的公司。推銷保險只是一句話,不要,就不再糾纏,畢竟是大公司。提車速度很快,關鍵是系統優秀,做到基本無紙化,因此效率高。換車也很快,人員非常友好。我還車時油還有三分之一,我懶,不想加滿了就還車,工作人員提醒我這樣會損失至少5磅,勸我一磅也是錢,何況要超過5磅,還給我設好加油站的導航,我加滿油回來發現可以省19磅!車的左輪轂我開車時由於是右邊為一開始不熟悉磕壞了一塊,我還打電話諮詢租租車和公司,還車時二話不說直接系統錄入no damage. 大公司,貼心、暖心!這裡也要說租租車服務好,我打電話諮詢保險的事情,回得及時,一直提醒我如何做理賠等,雖然最後由於租車公司的大度沒有索賠,但租租車的工作作風令人滿意。
及時溝通,無論何時都能儘快回覆。包括我通報我輪胎輪轂受損的保險諮詢時,表現的非常積極友好。預定很方便,退款很及時(由於價格的變化,我預定時取消和重新訂了2次)。這是我第二年透過租租車訂車,以後還會。
美好的經歷!高地如同蘇格蘭的青藏線,美、一些路段很驚險。
總的來說服務態度還好
總的來說不錯
租車很方便,服務人員很友善,還配有翻譯軟件,方便不精通英文的進行溝通
網站也挺方便的,訂單,選車都很容易,反正買了全險,出國,交通規則,方向盤方向都不熟悉,擔心惹麻煩
英國租車很方便的,關鍵是省錢,駕駛方式跟中國相反,開始不習慣,車距不好控制,車上一定需要有個人給看導航路線,一路上也沒看到警察,停車多準備零錢,停車場好找,大城市都需要停車付費