非常滿意
非常感謝
這次租車體驗不錯,車輛是預定的車輛,還車很快捷,也沒有亂收取費用
滿意的體驗
這個訂單取車和還車都有很不好的體驗:
取車的時候租車公司系統錯誤給了我一輛很大的商務車,我得重新回到機場內櫃檯更換我預定的車輛,我預定的是斯巴魯森林人,但當時他們沒有準備這樣的車,於是給了我一個差不多類型的馬自達(我不確定是哪個型號)為了不耽誤時間我也妥協接受了,但這個車的車內空間和行李空間都沒有森林人大
還車的時候由於我們忙著趕飛機沒有去加滿油還車,在後面收到的信用卡賬單裡面被扣了330多澳幣的加油費,但這個車我們平時加油只需60多澳幣,我像租租車客服投訴了這個問題,並得到了很快很及時的回覆和處理,租車公司說會把多扣的費用返還到卡上,但需要7-10個工作日,我目前還不知道費用會不會如期返還,另外這個還車點收取非常高額的機場建設雜費稅!
協助回覆很及時