租車公司沒有固定櫃檯,只有一位工作人員手中拿了一個牌子,我們轉了半天問了半天才看見工作人員抱個牌子回來。不過這些都是小插曲,後面才有大招。提車過程中強賣保險,尋求租租車幫助,工作人員拒絕與第三方溝通。不過好在吵了半天,終於算是吵贏了,不過擔誤了很久。話說後來在波爾圖街上還踫到與我吵架的工作人員,雙方睜大眼睛互相目視而過
如前述,尋求幫助時,積極熱心,不過租車公司不配合
取車時強行要求買保險,已經解釋不需要,但還是不斷的非要強賣。租租車客服很好願意協助,可車行前臺拒絕與其對話。最後很艱難的勉強答應不在那裡買保險,但要提前交滿箱油費用,可提到車時,裡面只有半箱油。總之櫃檯取車耽誤了將近兩個小時。
車輛狀態: 8萬多公里,半箱油
緊急求助及時,服務好