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取車時我已經告知hertz工作人員車不升級,我在國內已經買了保險。沒想到她居然給我加了3天162歐元的保險。我因為取車要趕緊走,以為是扣的保險金,沒有仔細查看。回國後才發現問題。都是因為我租車經驗不足,取車時沒有跟租租車工作人員及時溝通,造成損失。其他計劃在hertz公司租車的用戶請多加留意
租租車公司工作人員很負責,及時回覆我的諮詢。