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預約的八點租車，七點二十分過來後，對方立馬熱情推薦我們升級車型，聽到我們不願意升級之後，立馬改變態度，說我們來的太早了，要求我們再等四十分鐘，八點整再提車。還車的時候，工作人員認為一個2cm的劃痕是我租車期間造成的，我問他怎麼知道是我造成的，但是沒有給我看他系統上的取車前情況，只是淡淡說一句：it's not on the system. 然後就試圖讓我立馬簽字承認損傷。雖然我買了全險，但是對方的態度明顯非常無禮，同一時段的另一個德國人還車，直接把鑰匙放到櫃檯上，就離開了。我問他為什麼另一位不需要檢查簽字，他回答因為他趕時間，還說：I'm just doing my job. Don't piss me off man! 如此無禮的態度，我在歐洲北美澳新等數十個國家的租車行租了至少三四十次車了，法蘭克福T1的europcar的水平，真是讓人大開眼界。
