對EPTA的評價
非常不滿意
租車體驗比較差,不誠信、服務態度不好。取車時商家告知我們預訂的車型故障維修,無法交付,維修好後再給我們更換車輛,第二天又改口說是被別人租走了,前後說法不一,明顯是在欺騙顧客。
第一天臨時給了一輛車況很差、多處破損的替代車,承諾第二天會更換回我們原本預訂的車型,並說上午會送到酒店。結果上午聯繫時又說車輛租走了還未歸還,等車到了又要求我們自行開車去機場取車,經過多次溝通強調之前的約定,才勉強送到酒店。我們本來是為了出行方便、多玩幾個景點才租車,結果第二天一整天都在等他來換車,嚴重影響了我們的行程,更換後的車輛油量僅剩一格,車況跟服務都不好,非常不推薦。