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租車公司: 租租車:

1天前
對Hertz的評價: 很快就辦好了,取車的話就是給你開到門口,上車就走。還車在同一個地方。不是給的風範,給的是 HRV 一個越野車,挺好的,60000 萬多公里
對租租車的評價: 不錯,服務流程比較好
車圖標 本田 鋒範或類似車型

租車公司: 租租車:

2天前
對Causeway的評價: 小公司 效率很高
對租租車的評價: Ok的
車圖標 寶騰 Saga或類似車型

租車公司: 租租車:

2天前
對ASIA CAR的評價: 可以,正常拿車正常還車
對租租車的評價: 第一次海外租車,很好
車圖標 派洛多 Axia或類似車型

租車公司: 租租車:

2天前
對Agtran的評價: 服務態度很棒,也很耐心,整體很順暢
對租租車的評價: 服務很棒,客服反饋的很迅速,並且還有電話回訪,讓人很安心
車圖標 派洛多 Axia或類似車型

租車公司: 租租車:

2天前
對IX Rental的評價: 會提前加WeChat,但只能英語溝通,預定說明裡說的WeChat號完全沒人用,加了也沒人回。但是現場服務非常滿意
對租租車的評價: 客服迴應很迅速,但是租車公司回覆不太及時,電話也不一定隨時有人接
車圖標 派洛多 Axia或類似車型

取車評價: 還車評價:

2天前
對閃租評價 本次在蘭卡威租車選的是閃租無憂全險方案。發生小碰撞後,沒有要求我現場先行墊付費用,直接完成還車結算,保險這一塊的處理結果是符合方案說明的。
取車環節整體比較順暢,車行不在機場內部門市,取還車都在機場外路邊車位交接。工作人員提前完成車輛拍照驗車,現場核對證件後直接交鑰匙就可以開走,取車體驗不錯。
但還車環節體驗欠佳,現場只有一名工作人員,業務熟練度不足。我完成還車進入機場之後,又接到電話被攔下,工作人員追到機場內,需要現場和總部確認碰撞損失無需我承擔,整個確認過程耽誤約20分鐘。閃租產品預期是可以實現類似國內租車,交車即可直接離開的便捷體驗,本次還車沒有達到這個預期。
另外車輛車況和頁面宣傳有差距,商品頁面標註三年內新車,實際給到的車輛車齡較舊,行駛噪音大,備胎生鏽,後視鏡電動調節失效,方向盤無轉向助力…作為閃租全險方案,希望可以優先分配車況更好、車齡更新的車輛。整體保險結果滿意,但還車流程、車輛車況還有提升空間,供其他出行用戶參考。
取車體驗 取車環節整體比較順暢,車行不在機場內部門市,取還車都在機場外路邊車位交接。工作人員提前完成車輛拍照驗車,現場核對證件後直接交鑰匙就可以開走,取車體驗不錯。
還車體驗 還車環節體驗欠佳,現場只有一名工作人員,業務熟練度不足。我完成還車進入機場之後,又接到電話被攔下,工作人員追到機場內,需要現場和總部確認碰撞損失無需我承擔,整個確認過程耽誤約20分鐘。閃租產品預期是可以實現類似國內租車,交車即可直接離開的便捷體驗,本次還車沒有達到這個預期。
車圖標 派洛多 Axia或類似車型

租車公司: 租租車:

2天前
對Hertz的評價: 溝通起來還是有障礙,提車時間也比上次在澳洲長。
對租租車的評價: 使用租租車很方便,也很放心。
車圖標 本田 鋒範或類似車型

租車公司: 租租車:

3天前
對Samavest的評價: 服務好,當地用車須知講的清晰
對租租車的評價: 服務好,當地用車須知講的清楚
車圖標 日產 賽瑞納或類似車型

租車公司: 租租車:

4天前
對SEIYON的評價: 非常棒的租車體驗 正規租車公司 車子很新 車況非常好 推薦
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 派洛多 Bezza或類似車型