馬來西亞 · 吉隆坡 用戶評價
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鄭**
馬來西亞›吉隆坡›吉隆坡國際機場

租車公司：★★☆☆☆ 租租車：★★★★★

對R&R Rent A Car：來到取車指定地點，沒找到人。電話聯繫門市多次沒人接。最後只能麻煩租租車客服幫助聯繫，同樣門市電話沒人接。最後已經跟租租車平臺方面達到了解決方案了，租車公司方面卻聯繫我說車已到指定位置。我本著 不想令這間租車公司損失的善意還是接納了租車公司遲到的車輛，結果造成了後續令我後悔的事情。由於車輛的倒車雷達和倒車影像嚴重接觸不良，倒車的時候有時有影像有時沒有，導致我在金馬侖山區道路倒車時沒注意到後方的—條豎在路邊的小鐵管（水管大小），觸碰了後保險槓，造成車輛後保險槓輕微損傷。租車公司為此扣了我1000馬幣作為更換後保險槓的共用。我真是好心沒好報，令我十分後悔當時接受了這間公司的車！

對租租車：在海外取車時遇到問題，客服及管理人員能很好地協助解決處理，並及時給出我能夠接受的解決方案，非常感謝！只是後來我自已沒有執行解決方案而選擇了仍舊採購遲來的車輛，是我的失策！無論怎麼樣，還是謝謝租租車平臺！