馬來西亞 · 吉隆坡 · Europcar 用戶評價
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匿名
馬來西亞›吉隆坡›市區

租車公司：★★★☆☆ 租租車：★★★☆☆

對Europcar：總體服務態度不錯，但是特別注意交車和還車驗收完全不一樣，交車時在地下停車場光線不好的情況下對車四面照相留底，還車驗收在光線充足的戶外街道，就連前槓及後槓的包圍底下都要看。我就遇到這樣子，說前槓包圍下面有劃痕，明明就沒有磕碰，也沒有辦法拿出交車時的照片（誰會在地下停車場拍地下？），經交涉雖然沒有賠付，但體驗感不好。

市區 本田 鋒範
羅**
馬來西亞›吉隆坡›吉隆坡國際機場

租車公司：★★★★★ 租租車：★★★★★

對Europcar：我們因為飛機晚點所以未按照預約時間來辦理，等了一段時間才有工作人員。工作人員的態度還是好的。

對租租車：能夠及時處理問題，客服也很耐心幫忙聯繫當地工作人員處理事情。

自駕心得：整體自駕還是挺舒服的，6個人坐得也還舒服，就是吉隆坡的市中心有點堵車，但是整體還可以

自駕線路：吉隆坡-馬六甲

T**s
馬來西亞›吉隆坡›吉隆坡國際機場

租車公司：★★☆☆☆ 租租車：★★☆☆☆

對Europcar：是還車時，他們的預留位置已停滿車輛，發訊息，打電話也不回，很無助。我只能停在上層的位置，然後我走到他們的機場接待處，但同樣是沒人在的，我只能把車匙放在他們的收集箱。 過了3小時，才發訊息來說為何我要停在2樓，說2樓需要收費，所以要扣我錢，我十分生氣，因為我找你們的時候完全沒人反應，上到去接待處也沒人，如果他們早點處理，停車費也不會產生。