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租車公司: 租租車:

2天前
對Samavest的評價: 服務滿意,但就是這個車絕對不是23面的,太老了,沒時間再安排換車,湊活開,至少沒壞
對租租車的評價: 預訂順利
車圖標 派洛多 Axia或類似車型

取車評價: 還車評價:

4天前
對閃租評價 很順利,很不錯
取車體驗 取車就在機場門口,有人聯繫加WeChat和電話
還車體驗 停好直接有人接引給鑰匙就好
車圖標 日產 賽瑞納或類似車型

取車評價: 還車評價:

8天前
對閃租評價 本次在蘭卡威租車選的是閃租無憂全險方案。發生小碰撞後,沒有要求我現場先行墊付費用,直接完成還車結算,保險這一塊的處理結果是符合方案說明的。
取車環節整體比較順暢,車行不在機場內部門市,取還車都在機場外路邊車位交接。工作人員提前完成車輛拍照驗車,現場核對證件後直接交鑰匙就可以開走,取車體驗不錯。
但還車環節體驗欠佳,現場只有一名工作人員,業務熟練度不足。我完成還車進入機場之後,又接到電話被攔下,工作人員追到機場內,需要現場和總部確認碰撞損失無需我承擔,整個確認過程耽誤約20分鐘。閃租產品預期是可以實現類似國內租車,交車即可直接離開的便捷體驗,本次還車沒有達到這個預期。
另外車輛車況和頁面宣傳有差距,商品頁面標註三年內新車,實際給到的車輛車齡較舊,行駛噪音大,備胎生鏽,後視鏡電動調節失效,方向盤無轉向助力…作為閃租全險方案,希望可以優先分配車況更好、車齡更新的車輛。整體保險結果滿意,但還車流程、車輛車況還有提升空間,供其他出行用戶參考。
取車體驗 取車環節整體比較順暢,車行不在機場內部門市,取還車都在機場外路邊車位交接。工作人員提前完成車輛拍照驗車,現場核對證件後直接交鑰匙就可以開走,取車體驗不錯。
還車體驗 還車環節體驗欠佳,現場只有一名工作人員,業務熟練度不足。我完成還車進入機場之後,又接到電話被攔下,工作人員追到機場內,需要現場和總部確認碰撞損失無需我承擔,整個確認過程耽誤約20分鐘。閃租產品預期是可以實現類似國內租車,交車即可直接離開的便捷體驗,本次還車沒有達到這個預期。
車圖標 派洛多 Axia或類似車型

租車公司: 租租車:

9天前
對Samavest的評價: 服務好,當地用車須知講的清晰
對租租車的評價: 服務好,當地用車須知講的清楚
車圖標 日產 賽瑞納或類似車型

取車評價: 還車評價:

17天前
對閃租評價 非常好,租車中文很好,態度很好,幫助很多
取車體驗 機場取車,提前等待,手續方便,中文服務很好
還車體驗 還車方便,手續簡便,服務好
車圖標 派洛多 Axia或類似車型

租車公司: 租租車:

24天前
對Samavest的評價: 工作人員會中文取車方便,停車收費等地方提前告知清楚 避免違停罰款
對租租車的評價: 很滿意
車圖標 寶騰 Exora或類似車型

取車評價: 還車評價:

1個月前
對閃租評價 本次行程滿意,唯一點是沒有提前告知所需車型沒有,臨時給我換了一輛傻大笨的日產轎車,讓我先開下馬來西亞自主品牌的願望落空。
取車體驗 1.取車前一天有車行工作人員WeChat加你,全程中文語境,溝通流程。 2.提前告知航班,工作人員在機場1號門口(漢堡王出口)等,拿駕照完成取車,教你駕車事項,右舵車使用事項。 3.工作人員完成交車後會WeChat發你蘭卡威的美食美景地圖,自己選擇去遊覽,中途有問題隨時諮詢WeChat工作人員。
還車體驗 還車前一晚提前聯繫WeChat工作人員,告知加油和還車定位。還車在取車的同一地點,到了有工作人員過來接車,很方便. 切記買全險,省很多麻煩,沒有驗車的過程更流暢。
車圖標 派洛多 Bezza或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Samavest的評價: 都很好,就是價格稍貴了點,加油一下就加滿了,多還了一格油
對租租車的評價: 預定方便
車圖標 寶騰 Exora或類似車型

取車評價: 還車評價:

1個月前
對閃租評價 非常好
取車體驗 取車非常順利,客服提前加了我的WeChat,下了飛機就聯繫上了,送車的帥哥很風趣幽默,詳細講解交通規則,還陪我們開了兩圈,看我們沒問題了才走。來蘭卡威一定要自駕啊,這裡車少人少,非常適合自駕,右舵20分鐘就適應了,出國就是要體驗不一樣的生活!!!
還車體驗 還車非常順利,客服早早的在停車點等我們啦,看了一下租車手續就說可以了,讓我們走了!
車圖標 派洛多 Myvi或類似車型