取車時推銷保險，並且英語一般，說不太清楚，還得比劃。。。
客服還蠻熱心
Lisbon不太適合自駕 其他體驗很好 特別是去Faro法魯玩的朋友 極其推薦要租車
推銷保險，取車時實際車輛只有半箱油。而且押金交的比連鎖大店多的多。
服務一般。在店裡，當時因為信用卡額度不高的問題，稀裡糊塗被店員推薦了保險服務，一下子費用多交了220歐，算是本次租車遇到的一個坑吧。當時臨時決定，交流沒有完全明晰，稀裡糊塗多付了全險費用
1. 租租車對於葡萄牙高速公路的描述可以進一步改進。葡萄牙的高速公路沒有類似於國內的收費站，全部在途中自動透過一個車載設備（一般按在車前擋窗戶上方）扣款。可以想像成國內的ETC。每次經過都會聽到嗶的一聲，代表扣款。這個不是可以有，是必須在車行租用（租金價格每天2歐左右），不然每次上高速會有40歐元的車行代交手續費（如同罰款）。
2. 關於車行Centauro, 我目前不清楚是否是租租車與車行的溝通問題，到店取車時會有額外的費用等待著你，雖然費用合理並且理論上可自由選擇，但會給人不舒服不安全的感覺。這裡我們來詳細介紹一下。
首先，還是那句老話作為總結——天下沒有白吃的午餐！此行一共計劃租車4天，租租車價格加上補充險一共只有40人民幣。雖然反覆在租租車人工客服進行了詢問和確認，但始終感覺這個價格在歐洲，甚至是國內都是不靠譜的低（敢問這麼低的價格車行和貴網靠不賠本），也做好了到店會有其它驚喜的心裡準備。
出了Faro機場，可以很容易的看到車行黃色制服的工作人員，報到登機後告訴你去哪裡做車行的擺渡車。這個過程清洗，可靠，可以給贊。
坐上擺渡車，大概10分鐘後就可到車行。這裡建議觀察車行公路週圍的環境，以便還車時可以依據導航輕鬆找到車行。
到了車行你會遇到一樣狀況，車行給你兩個選擇：第一個選擇， 車行告訴你最好購買全包保險的，價格為每天22歐左右（看車型，我們租用的是最便宜的菲亞特500小車），這樣取還車都不用驗車，也不用擔心期間任何的剮蹭和事故損壞。除此之外車行要收取你租用高速公路付費設備的錢共7.2歐元和加油費63歐元（滿油還車信用卡退換，不過到現在我還沒有收到，過兩天後仍然沒有返還再找租租車申訴）。第二個選擇，你可以高速車行我買了租租車的補充險，那車行會告訴你，請信用卡支付1200歐元押金，還車時如果發現任何取車沒有報備的損壞或剮蹭，將一次性扣除1200歐元。請注意，這個基本是你不可能避免的，尤其如果你是夜晚且雨雪天取車的情況。再一個需要考慮的是，墊付後的租租車保險理賠所需的證明。如果需要警察證明來證明你的劃痕是由別人造成的，並且還需要車行維修的費用證明等等，而且還要確認是否租租車保險確實涵蓋了這些車損。當地湊齊證明，你覺得即便語言沒問題，作為外國人需要為此花多少精力和時間，你的旅行還輕鬆快樂嗎？
綜合考慮，實際上你只有一個選擇不是嗎？如意料之中，我們選擇了1選項，但經過與車行友好的協商，我們獲得了車輛免費升級，直接由微行型車升到旅行車，而且還是柴油。還車時也很順暢！
總體來說，除了未知的63歐返款，雖然有不好的驚喜，但還算價格合理。此次取還車流程也比較順暢。
需要說明可能的附加費用，或者把保險賠付的步驟和需要的證明文件再寫清楚些，比如停車剮蹭，石子碰撞，車身，車窗是否在保等。目前的保險說明很籠統。
