可以
取車快
舒服
They asked us to change to other car
Zuzuche was very helpful last time
排隊時間長了一點，但是服務很好。
這個一方面是運氣，前面排隊的人不多；另一方面，赫茲的工作人員辦事效率還可以。
租租車這方面一直都做得比較好，客服的迴應很快。
就手續來說，已經輕車熟路了，依據以往的經驗和教訓，這次特別看清楚了契約上還車的具體地點，因為曾經遭遇過訂單上的還車地點與簽訂契約時不一致的經歷，延誤了兩小時，被罰了整整一天的租金。另外，除了常規的檢查車輛外觀，還要當場撥打取車點和還車點的辦公電話，這個環節千萬不要忽略，因為曾經撥打還車點電話，全是電腦人應答，你又聽不懂或者你想解決的問題又不在編程內，急死你！還有就是，電話根本沒人接！所以一定要確認，租車契約上的電話號碼是有效的。
