會極力慫恿你升級，但我升級後的體驗並不好
快速也沒太多廢話，見我們買了全險，沒有推銷保險，手續還算簡便，但沒有人員帶我們去取車，以及教我們基本用車知識，比如哪裡是開油蓋的控制鎖等。可能歐洲地區比較崇尚自己動手動腦吧。
租租車服務好，有求必應
我們訂車門市位於馬德里公主街靠近西班牙廣場，門市位置與取車位置不在一起，不過停車場很好找就在不遠處麥當勞位置的地下停車場，服務人員有推銷保險但解釋我們已買以後就沒有再多說什麼，總體比較滿意。可能車子只有3K公里的緣故，讓我們在門市的時候就簽字確認了車輛無劃痕等損傷，說是到取車處如果發現問題可以在那邊再提出。我們租的是I30自排，最後給的是歐寶小型SUV，也就是國內別克昂科拉，全新車，因此味道有點大、油耗也略高。
基本沒有怎麼用到租租車的客服，無法細說評價，不過前期訂車時網站介紹比較詳盡一般訊息都能夠在網頁上得到解答
整體方便，有租車群可以分享和交流，覺得挺好的，總體滿意和推薦
