我們訂車門市位於馬德里公主街靠近西班牙廣場，門市位置與取車位置不在一起，不過停車場很好找就在不遠處麥當勞位置的地下停車場，服務人員有推銷保險但解釋我們已買以後就沒有再多說什麼，總體比較滿意。可能車子只有3K公里的緣故，讓我們在門市的時候就簽字確認了車輛無劃痕等損傷，說是到取車處如果發現問題可以在那邊再提出。我們租的是I30自排，最後給的是歐寶小型SUV，也就是國內別克昂科拉，全新車，因此味道有點大、油耗也略高。
基本沒有怎麼用到租租車的客服，無法細說評價，不過前期訂車時網站介紹比較詳盡一般訊息都能夠在網頁上得到解答
整體方便，有租車群可以分享和交流，覺得挺好的，總體滿意和推薦
服務還可以
服務很好
門市工作人員推薦優惠價格升級大車，俺拒絕了，然後順利提車，車況好，但自駕歸來收到了40歐的罰單，說是訊息轉移費，不明不白的罰單！至今不知道哪裡違章了
雙十一頂的車，竟然之後一個月看降價了，果斷取消訂單，重新預定，所以不能迷信雙十一價格最低
除了有條不明不白的40歐違章扣款，其他都算完美
英語不錯，效率很高，在西班牙很難得
（1）租租車的中文界面、中文客服很方便，iOS的app也很友好。
（2）中信信用卡正好有滿2000減300的優惠。
（3）免費租用GPS。
（4）租租車自己的全險價格價格優惠，僅為租車公司自己的全險價格的一半。
