國內方面服務很週到,德國方面,可能是習慣跟我們不同,拿車時填表、登記訊息、刷卡付費,然後就把車鑰匙、相關證件交給我們,給了一張用德文寫的停車位置等等的小紙片,然後就自己去找車了,沒有驗車等手續。還車時,AVIS接待人員讓我們等,等了15分鐘左右問我們是不是還車,我們說是的,說自己到車庫去交鑰匙,然後我們到車庫找了一圈,總算找到了驗車的人,驗車非常認真,先圍著車看了一遍,然後用儀器測試了一遍,然後說沒問題,收了鑰匙,我們再回到櫃檯辦理結算。還好預留的時間比較充足,沒有耽誤行程。車子不錯,很新的車子,車況很好,而且是國內該車型頂配的車,開了非常爽。
租車自駕非常便利、快捷,可以去很多團隊去不了的地方,而且行程可以依據喜好編排。但是,對當地的路況特點、交通規則需在去之前有個瞭解,這樣會有很好的駕駛樂趣。由於是在異國自駕,不像在國內情況熟悉,由於對當地文字、指示牌等不是很熟悉,一看就懂,因此駕駛員需注意力非常集中。我們在自駕過程中有明確分工,一人主駕、一人副駕、一人導航、一人後勤,主駕駕齡較長,能應對突發情況,副駕相對駕齡短一些,在城鎮道路主要由主駕駕駛,在高速上1小時換一次人輪流駕駛,導航員負責路線規劃、谷歌地圖搜尋駕駛導航路線、在途中提醒駕駛員變道、轉彎,在下高速或轉換高速路前1公里開始提醒,在市區轉彎前5米開始提醒,後勤員負責車到了一個地方立即去採購路途中需要的水和食物,讓其他人有充足時間方便、休息。在國外駕車,國內的很多壞習慣需要改掉,我總結了主要是三點,一要遵守信號指示、二不要隨意變道、三遵守讓行規定。在德國行駛3千公里,高速平均時速150,但是沒有看到國內高速經常看到的事故,城鎮小擦小碰更看不到,很重要的一點就是文明駕駛,主動讓行,不從右側超車。
前臺人員服務很好,因為預訂車組,提供給我們的車子後備箱裝不下4個大箱子,非常負責任地帶著我們去車庫挑選,還車非常快捷。唯一就是車裡沒有提供計時停車卡,我們也不知道有停車卡這回事沒有問,以至於我們在哈爾施塔特因為吃了一張罰單。
出行計劃改了幾次,所以訂單也變動幾次,每次都得到了滿意的結果。提車非常順利,可見平臺合作非常好!
中文GPS非常實用,不過一定要備好車充,需要去往的地方要備好當時文字或英文的詳細地址,如果只是景點名稱有時不一定能導得到