該車行非常惡劣，我在購買了租租車的全險的情況下，到了取車時，一定要求重新購買車行推薦的保險，否則不給取車，還威脅出了問題，國內租租車和保險公司無法解決，全部要自己承擔。我提前一個多月在租租車預訂自排車，竟然到門市因上述問題給了一輛手排汽車，協商後，又給了一輛小尺寸的故障車，沒辦法，只好和租租車聯繫，租租車的海外客服介入，這時已經過了2個半小時，下面的行程都受了影響。而後按照車行的要求，升級車輛，補加錢，拿到車一看，竟然就是預訂的車輛，和網站照片一模一樣，後經過租租車客服努力，補加的錢退給了我，但這是什麼樣的公司啊，這樣的公司也可以被遴選進來，然後讓客戶自己去處理問題和承擔後果嗎。也怪自己，太相信貴公司，外面這麼多租車網站，還是選擇了你們，可你們給客戶的租車體驗呢，只是負責收錢嗎？電郵都是清一色的機器人式的答覆！還強調重視體驗，這是什麼樣的體驗呢？！我會把這次經歷寫在各大旅遊平臺上，也給大家提個醒！另外不知道能否發出來，我備份一下。
車很好，服務人員很細心，我在租租車預付全款，他們一直說沒有付錢，租租車出面解決了，就是這個沒有查到支付憑證很難受，我希望車行可以認真一點，還有推銷自己的保險，體驗很差，其他都很好，整體還可以。想收錢不能這樣啊。整體還可以。
很棒
不錯不錯
非常滿意
訂的自排，結果到了沒有車
儘量選小車
