提前2個多月訂的車,派車時降了一級,說是車單上有矛盾訊息,但有2個月的時間沒人提出;即使客戶我到了現場也沒提出來,直到我看到車發現不對回去找車行工作人員才拿車單出來說......但是例行公事的找了一個他們認為合理的理由——車單訊息有矛盾,他只照章辦事。為何車單上2個訊息有矛盾,一定要按最低的級別派車?也沒說法
依據車行的說法,他們的工作單是以車行內部的的組號為準,而不是車型。而客戶只關注車型。也就是以後租車要先熟悉租車單上每一個符號包括內部組號編號,否則就會被找藉口?而且再聽其他朋友說有過一模一樣的遭遇。究竟是真的一時某個工作人員的失誤,還是一種套路?預定訊息和實際拿到車型不一致而且是降級,直接擾亂出行計劃,計劃外的車太小,行李箱塞滿擋住後視鏡,造成安全隱患。同行夥伴1.85米個頭憋屈在小小