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用車兩小時就出現爆胎,發現之前用蘑菇釘修補過,現徹底不可用了。請求道路救援,溝通效率極低,態度很差,車行電話和救援電話都只有義大利語留言,只能嘗試鍵入1或2轉接客服,加上租租車的協助,約四小時後車行才派拖車從道路上拉走。因車行合約修車店週日關門,即使第三方救援公司可以幫助立即修理輪胎,車行以不是門市買的保險為由,一定要週一送到指定維修店,耽誤了將近24小時,對整個行程影響很大,還多花了住宿費和打車費。即使這隻輪胎破損至少兩次,產生了一個大洞,車行也是補胎處理而不是換新胎,車況的風險可想而知。