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用戶對AVIS 的評價

AVIS 舊金山國際機場店

訂單號:10****34

大型SUV:Chevrolet Tahoe或類似車型
  • 自排 x7 x4
  • 取車: 2024-09-21 美國 舊金山 San Francisco Airport
  • 還車: 2024-10-05 美國 鹽湖城 Salt Lake City Airport
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  • AVIS的評價 非常不滿意

    當天提交預約單明確為雪佛蘭TAHOE後,經辦人員就問多少人,回答有六人後,開始磨磨蹭蹭,一會手機簡訊,一會電話,感覺就是沒車,等了好長時間,說從外調了一輛車過來,並開了提車單,換成JEEP,說與TAHOE為同尺寸,明確到N-ROW,自己找車 。到樓下停車庫N排,來來回回走了幾圈,沒有找到,返還樓上營業廳,詢問,這下說還需等5分鐘,車馬上到,再返回停車場,等了20多分鐘鍾仍未見車,再返回詢問,說到車停在F-ROW,問確定嗎,給的單子在N-ROW,說確定,到停車場F-ROW,依然沒車,感覺被當成傻子一樣在耍,非常憤怒,並且發現給的提車單上的車牌號為50845373,八位全數字的號牌是根本不純在的,再衝櫃檯,指著他說你太不誠實了,這時他跑到裡面,叫了個人出來,說由他來解決我的問題,跟著他到停車庫,開來了中型7人座SUV,說誰便挑一輛,我說我預定的大型SUV,TAGOE,這車太小,根本裝不下,知道我定的是Tahoe,後,他說稍等,隨後,提了輛大型GMC過來,我們只能勉強接受。然後說等著,要把租車訊息變更一下給我。檢查一下車輛情況,車上電腦報washer fluid low add fluid 。又等了很長時間,沒人來,再跑到樓上問,說改好,可以直接走,問報警事宜,說玻璃水少沒關係,不用加。租輛盡然花了3小時,且還不是預定的車,感覺太差勁。
    提車後一直擔心怕車中間出故障,感覺車後輪壓力不足,10天后去黃石公園,天冷,突然報警,車左後胎壓低,隨後又報警右後胎壓也低,不敢動,經詢問後,到加油站去加氣,不知如何操作,在美國友人幫助下,告知加多少氣壓,如何操作,總算解決問題。
    這次感覺非常差勁。
    另外被扣83.33美元也不知道是什麼費用。

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    • 租車公司 AVIS
    • 用戶 B**u
    • 訂單 10****27
    • 取車 美國 舊金山
      舊金山國際機場
    • 預訂車型Toyota Sienna
    • 租車行程0人同行 共1天
    • AVIS 的評價 非常滿意

      非常好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意

AVIS 舊金山國際機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +16508776780 / +16508732064
  • 營業時間:
  • 24小時(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • 780 MCDONNELL ROAD SAN FRANCISCO INT'L AIRPORT,SAN FRANCISCO,CA,94128 ,US
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