取還車都要將近三十分鐘，服務態度還不錯。
很好。
還順利
對於位於馬德里機場的 Firefly 這家租車公司，只能說實在不敢恭維，列為個人終身拒絕往來戶。原因如下：1. 取車位置：該店並非在 T1 機場大廳，而是在機場停車場 Hartz 旁邊，若非詢問工作人員不易找尋。2. 明明是預訂自排車，卻給我手排車。3. 該預定已全額支付，但現場工作人員卻執意加收額外費用。針對 2 跟 3，因與現場工作人員協調無效，轉請租租車客服介入，協調後成功爭取到自排車，但現場人員仍堅持要加收額外費用，不然只能退單。當時只能先同意再回來進行申訴。這邊感謝租租車也成功協助申訴退費，但當時在現場耗了將近兩個鐘頭，還為此刪除行程，相信這對於出門遠遊的旅客來說是不值得的。避免來人也遭遇相同問題，誠心建議考慮別家租車公司！
針對我這次在 Firefly @Madrid Airport 遭遇到的情形，多虧租租車客服 8259 的協助才能順利解決拿到車；同時，回來後進行申訴，也感謝 Cathy Chen 的幫忙才能成功申請退費，在此衷心感謝租租車與這二位客服人員。感謝
第二段租車只有滿肚子氣，沒有好分享的。
倒是第一段從塞維亞開往馬德里途中幾乎沒看到測速照相機，西班牙的歪果仁也是一路超速行駛，歡迎加入秋名山賽車的行列 ( 不過會被罰多少就不知道了 XDD )
不過若想省錢避開收費路段 ( AP 開頭 )，記得 Google Map 導航要設定。不過就要有拿時間來換取荷包的準備，端看個人需求。
很耐心。
很熱情與耐心講解，會要求繼續購買保險，因為已經在租租車上面購買全額保險，所以拒絕繼續在店面購買，也可以的。
態度還好
方便快捷便宜
租租車很方便
