租車公司服務不錯
非常好
本次租車是我碰到的最爛的租車公司Centauro!簡單來說:租了一輛爛車,第二天即爆胎,化了一整天處理爛車。換的第二輛車又是鑰匙低電量、前2輪胎壓不足等問題。還車時鋼圈上的小劃痕要收取鉅額賠償費;還遲遲不能安排送機!正是一家爛透了的租車公司。細節如下:
一。2024/9/30: 化了12個小時、極度累人的租車右前輪破損處理:
1。訂的是大眾的T-Cross SUV, 拿到的是Ford Focus EcoBoost HYBIRD
2。車內指示提示:Oil change required。顯然,車輛沒有及時維護。
3。右後門嚴重刮蹭,在租車單上有記錄;但並沒有及時修理。
4。租車第二天上午10點從義大利多羅米登公寓酒店lpotel Dolomiten出發,約行駛僅3公里,右前輪胎壓連續下降至8,及時停至路邊,發現右前輪胎已完全破損。
1)。呼叫租車公司,叫我們在路邊等5、6小時,來救Rescue我們。等5、6個小時,不可思議!我們要求租車公司提供新方案
2)。在等待新方案同時,我們透過住宿的多羅米登公寓酒店Alpotel Dolomiten找到附近的汽車修理廠Benvenuti Motors S.n.c. ,等了3刻鐘至11點10分來拖車,至修理廠並更換了備用車胎;化費110歐元。但換新輪胎要訂貨並且還不是同一品牌的,並且要至明天下午2點才能到貨。這時已是12點半,修理廠要下班,我們就回酒店附近吃飯,開了10公里。
3)。吃飯時又幾次聯繫租車公司,最後告知去Yax Auto修理