在倫敦取車時,並沒有給我原定的車Kia,給了我Skoda。因為他們趕著下班,態度也很一般,並且沒有給我時間驗車。我上了車開出去才發現,車裡的油還不到一半。我只能自己找了個油站加滿油,花了39鎊多。到了愛丁堡車行還車時,對方也查看了我加油的單據和在倫敦提車後我的錄像。他們覺得很抱歉,但也並未對我自己付的油費提出賠償建議。
特地選的herz ,價格比本地車行貴,以為這種大型租車公司套路少,然而大錯特錯!罰單還要收取42磅/張的車行管理費,關鍵罰單是我自己交的,車行只是轉發電郵告知我要收管理費並讓我自己去繳費,這管理費憑什麼收?怎麼不去搶錢呢!垃圾車行