用戶對SIXT倫敦市區店的評價
評價發佈於 2026-10-26
訂單號：10****77
Skoda Scala或同組 ·自排
Skoda Scala或類似車型
自排 5 座 4 門
1.0
對SIXT的評價 ★☆☆☆☆
對租租車的評價 ★★★★★
車輛狀況 ★☆☆☆☆
評分與評價
本次出行 取車門市好找還車門市好找
車行印象 服務態度一般強制推銷
租租車印象 客服態度很好解決問題能力強協助及時預訂流程方便
對SIXT的評價 ★☆☆☆☆
沒給我們預定的車型，給了個最小的迷你車，要升級才能給我們預定的車型，我們租車的第二天9月23日系統就給還車了，還扣了217磅，沒加滿油的費用，可是車在我們手裡一直在使用，然後就陷入了漫長的投訴過程，一直到我們回國還沒給處理，後續是租租車一直很車行溝通，一個月後才收到退款。
對租租車的評價 ★★★★★
對於租租車非常滿意，一直再積極和車行溝通，電郵電話都很及時，下次還會選擇租租車。
車輛狀況 ★☆☆☆☆
取車體驗
按照指示很容易找到
還車體驗
就在愛丁堡機場，按照定位就能找到
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更多用戶評價
匿名 查看評價
強制推銷保險，車輛升級，以及不用滿油還車的服務；車輛給我們安排了比預定的更小的車，讓我們升級，我們不升級就給了一輛小車；把油加滿的費用計算的很高，騙我們買了不用…
樑** 查看評價
希思羅取車門市的工作人員態度還是很好的，曼徹斯特的工作人員一臉不耐煩。
匿名 查看評價
整體服務只能給一般。最大的問題是取車和還車門市都特別不好找！櫃檯悄悄換了位置，既沒有寫通知也沒有任何指引標識，讓人繞了大半天。遇到問題打電話諮詢，結果全是人機客…