除了門市一個穿紅色工作服的服務員，缺乏笑容和刻板的說話方式讓我不太滿意之外，其他的員工還是非常友好及具有親切的服務意識的。另外實際獲得的車型和我訂的車型不同，在取車時門市也沒有解釋，直到還車時，詢問門市店員，才說是因為此車型沒有雪地胎，所以換成有雪地胎的車型；再門市買了保險，但是當和門市通電話溝通還車細節時，門市職員一開始竟然說我們沒有買過任何保險，直到我們要求她仔細查驗核對時，她才意識到我們確實買過全險。以上就是我的體驗回覆。
非常棒的一次租車過程，所有工作人員都非常客氣有禮
有中文服務很方便
滿意，處理問題迅速
完美
