用戶對SURPRICE RENT A CAR比薩國際機場店的評價
評價發佈於 2024-05-05
訂單號：10****81
Opel Astra Automatic Or Similar或同組 ·自排
Opel Astra Automatic Or Similar或類似車型
自排 5 座 4 門
3.0
對SURPRICE RENT A CAR的評價 ★★★☆☆
對租租車的評價 ★★★★★
車輛狀況 ★★★☆☆
評分與評價
本次出行 取車門市不好找還車門市好找
對SURPRICE RENT A CAR的評價 ★★★☆☆
工作人員態度很好。但被收取1200歐元押金時我再三和工作人員確認是“凍結”。工作人員也再三確認只是凍結。 幾天後發現這比錢被先扣了，還車後通過租租車客服才知道要等一兩個月才能退回這筆押金。
對租租車的評價 ★★★★★
客服態度很好 回覆也及時
車輛狀況 ★★★☆☆
取車體驗
pisa機場出來後找免費泊車位置很難找。電話車行才確認地方。
還車體驗
用谷歌地圖很容易。
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匡** 查看評價
辦理文件速度太慢了，一個人搞了有二十分鐘才拿到車。
代** 查看評價
取車非常困難，在與租租車服務專員多次溝通，服務專員又與車行溝通，找不到接駁車，服務專員讓我打出租車找，出租車司機帶我在機場轉了很久，司機找人問，大費週折才找到取…
匡** 查看評價
租租車官網顯示車輛供應商是 superice 但是實際車商是 autoone，取車地點沒有任何 superice 的訊息及標誌，我按照地圖到達地點後一度以為自己…