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很滿意 沒有強制推銷保險 取車還車都比較方便
客服有問必答
開心 自由
整體滿意
整個取還車過程,app都有各種提示服務,比較貼心細緻,保障了整個過程的順利。
租車整體比較順利。會推薦保險,但沒有強推。車輛本身有刮擦,一定要拍好照片並比對是否契約上已經註明,以避免不必要的麻煩。除預定租車費用外,一開始還收取1200歐預付款和92油費,還車檢查沒問題後會退還。義大利各城市ztl區域較多,路也很窄,儘量選擇ztl區域外住宿。
非常和善
服務人員非常熱情,取還車都很快。介紹自負額及保險,告知已在國內買好,即很快辦理了提車手續。
取車出點小插曲,在指定地點等擺渡車,打電話為語音聽不懂。打租租車客服很快聯繫車輛來接,感謝租租車客服的高效服務!
自駕了十幾個國家,非常喜歡這種說走就走、無拘無束的旅行方式,只要把攻略和交通規則功課做好即可,溝通可以靠翻譯軟件和手勢來解決