用戶對Cargini西沃薩古爾·拉姆古蘭爵士國際機場店的評價

對Cargini的評價 ★★☆☆☆

該公司在機場沒有辦公室，詢問機場工作人員，表示從未聽說過這家租賃公司。租車前不提前聯繫，理由是WhatsApp上未搜到我國內手機號，但卻沒有嘗試直接電話聯繫。我到達後按提車單提供的電話聯繫租賃公司，描述了我和同行人的外觀，對方承諾5分鐘在約定地點匯合，結果10-15分鐘才有人出現，手裡沒有舉我的名牌，身上也沒有任何可識別公司Logo的穿戴，最後我看到他彷彿是在找人，上前詢問才對接上的。之後領我去停車場看車，路上需要我找話題溝通，對方全程無笑容服務。到達停車地點後，需要我們再次等待他去拿租車契約/表格（契約上都是他們公司的名稱/Logo）。驗車過程沒有任何輔助。最嚴重的問題是服務人員未繳納停車費，也沒有把停車Ticket給我（我也沒有這方面經驗），導致我們在出停車場時需要和收費工作人員解釋，好在停車系統可以查詢入場時間，只能由我們繳納300元當地幣才出場（一堆後車在等待 場面十分尷尬）。整個提車過程耽誤了我們很多時間。 後續關於此事與租車服務人員聯繫要求報銷停車費用（車輛入場時間是當天上午10點，我們計劃提車時間是下午4點半，實際對接上服務人員可能是5點半），WhatsApp跟進幾次後最後得出的結論是公司不給報銷停車費，我只好聯繫租租車服務人員來幫我對接。 還車前未主動溝通還車具體地點/導航鏈接，僅說“once on the way to the airport let me know"，不過還車時沒有讓我們等他，還車過程是痛快的。 整體租車體驗非常差，唯一的好處是不需要繳納押金。

對租租車的評價 ★★★★★

租車過程中受到不公正待遇（具體見租車公司評價）後與租租車聯繫，租租車工作人員對我的遭遇表示理解，果斷幫我解決。非常感謝！

車輛狀況 ★★☆☆☆

車輛外觀可以接受，但內部比較髒亂，不理想，應該是服務人員自己本人的車，後座在提車前還有安裝著他的嬰兒座椅。我不知道這款車（Suzuki Fronx）是否性能如此，但是開起來完全不存在“加速”可言，油門踩到底，車速渾然不動（可能持續踩一分鐘可以加速到100邁那種），還好模里西斯路上車不如國內多，不然前方貨車也只能老老實實跟一路。

取車體驗

無門市，需要在機場聯繫，整個對接過程比較痛苦（具體見租車公司評價），但見面地點就在機場到達大門，所以非常好找。

還車體驗

還車地點與提車地點一致，注意具體停車場分區，總體是好找的。

自駕路線

SSR Botanical Garden + Cap Malheureux + Port Louis Heritage + Le Morne Brabant + Chamarel 7-Colored Earth + Black River Gorge + Maconde Viewpoint + Gris Gris Beach

自駕心得

模里西斯整體感覺道路相對狹窄，尤其是偏遠山區，大車開起來可能有一定壓力。車不太多，司機們也比較友善，路權意識強，路上會用閃大燈進行快速有效交流，整體駕駛體驗不錯。高速不收費，加油站有人服務，服務人員非常友善。