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用戶對Hertz 的評價

Hertz 貝爾格萊德機場店

訂單號:70****24

微型轎車:Toyota Aygo或類似車型
  • 手排 x4 x4
  • 取車: 2019-10-26 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Airport
  • 還車: 2019-11-01 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Airport
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  • Hertz的評價 非常滿意

    車況良好 工作人員服務細心且耐心 取還車都很方便

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常滿意 處理問題積極

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    • Hertz 的評價 滿意

      手續簡便。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      簡單方便。

    • Hertz 的評價 非常滿意

      世界連鎖企業,服務規範,車況良好,可信度高

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很滿意。每次出國自駕遊都是從此網預定車輛。服務好,出現問題能及時聯絡上並及時解決。

    • 心得建議

      波黑要小心不要超速,警察

    • Hertz 的評價 一般

      程式是很正規的,不過所有額外的服務都要收取服務費(因為歐洲人工貴吧……)比如我們第一次還車的時候,油差了一格(因為當時是爆胎了換的備胎根本不敢去別的地方,直接開到取車點,根本顧不上加油),工作人員說你的油量不對,如果直接還的話就要收我們3200第納爾,我們算了一下覺得太貴了,所以就自己去加,結果只花了2000第納爾。除了收費這一點別的就還好,服務人員都很友好。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      客服24小時在線即時反應,讓人很有安心感。

    • 心得建議

      千萬不要相信“類似車型”之類的……90%是取不到最前面那個代表車型的,要嘛做最壞打算,要嘛就按預期的車型提升一個等級去租;取車時一定要仔細檢查全部車況,包括輪胎和擋風玻璃(我們取到的第二輛車擋風玻璃上有一個坑,最開始沒發現,開走了看到那個坑又回去讓檢車員加上的)。

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